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小心被这些“保险”骗了

2015-01-05 作者: danny 【字体: 网友评论

   为提高行业自律意识,帮助消费者增强风险识别和自我保护能力,中国保监会今天在官网公布涉及虚假宣传、营销误导、理赔造假、无理拒赔等问题的5起侵害保险消费者合法权益的典型案例。

  在保监会的典型案例中,中国人寿林州支公司、民生人寿广西分公司存在夸大收益等问题。在公众的印象中,银行营业场所的宣传资料都比较正规可靠,但在保监会披露的案例中,银保渠道使用违规宣传材料的问题十分突出。监管部门在接到消费投诉后调查发现,工商银行沈阳和睦路支行在代理生命人寿辽宁分公司业务时,相关宣传资料存在“每年存一万”“支取”“本息”等混淆银行产品和保险产品的表述。车险理赔难作为行业顽症始终被社会所诟病,许多投保人利益受损却不知“黑洞”在哪里。此次保监会详细介绍了天安财险滥用免责条款无理拒赔商业车险的“手段”,以及北京京诚跃汽车服务有限公司在被保险人不知情的情况下,将车辆单方事故虚构为双方事故,并截留赔款的“技巧”,将相关机构的违规做法曝光,警示更多消费者。

  保监会要求各保险公司和中介机构要从以上5起典型案例中吸取教训,进一步强化保护消费者合法权益的主体责任意识。

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